Home | News | <%=title%>
Information category:Market
Information origin:群升报
Information author:群升报
Keyword :小飞哥
Today reads:3717
Altogether reads:1
Joins date:2005-08-17 13:27:10
==Related information==
 
 
 
 
 
News

 Particular Content
打响“小飞哥”品牌“保卫战”
  我公司生产的“小飞哥” 牌电动车,以过硬的产品质量,完善的售后服务,先后荣获中国“标准、计量、质量”知名品牌、“中国知名电动自行车产品质量公证十佳品牌”、“中国科技博览会金牌产品”、“中自协信誉标志”、“金华品牌”、“永康市知名商标”等多项荣誉称号。其知名度享誉全国,品牌效应显著,企业的效益也因此节节攀升。据统计,在2004年里,“小飞哥”的产、销、量均居浙江省同行业第一位,全国同行业第五位。因为我们深知,品牌是企业走向市场的通行证,是消费者选购产品的着眼点,更是企业参与竞争的锐器。品牌经营的成功与否,直接影响到企业生产经营的成败。
“小飞哥”品牌之路的创立是艰辛的,来之不易的。首先是决策者高瞻远瞩的眼光及敏锐的市场洞察力。作出走“品牌”之路的决策并非是闭门造车的冥思苦想,而是建立在一系列的市场调研和考察之上的。双休日,他们放弃与家人团聚的机会,奔走于市场;黄金假日,他们没能与朋友一起去游山玩水,而是在仔细聆听经销商和消费者的心声。正是在这一系列细致入微的考察之后,才有了如此果敢的勇气和魄力。其次是管理者的心血。ISO国际质量体系的引进,CE的认证,5S的现场管理,各种质量管理规章制度的编写,员工技能的培训,新产品的开发,技术工艺的改造等等,无一不是管理者智慧的结晶。当然,“小飞哥”的品牌里更流淌着全公司员工的辛勤汗水,无论是凛冽寒冬还是酷暑夏日,装配工人们奋斗在一线,打造着精品小飞哥,他们是小飞哥最直接的功臣。开拓市场、寻找经销商、回访客户、售后维护、信息反馈……大江南北留下了销售人员不懈的脚步。其他各职能部门人员各司其职、各负其责,使公司在良好有序和谐的环境中正常运行。
然而,在盛名之下,一些不法商人在利益的驱使下恶意盗用“小飞哥”的名号,私自组装电动车,严重侵犯了我公司的正当合法权益,影响了“小飞哥”在消费者心中的良好声誉,扰乱了市场经济的正常竞争秩序。
6月20日,我公司销售部接到江西鹰潭经销商的紧急汇报:“江西电视台2套《都市现场》栏目正在播放关于消费者投诉江西省卓尔科技有限公司生产的不合格电动车曝光节目,其中牵涉到浙江千禧工贸有限公司。” 6月22日,我公司又连续不断地接到江西市场经销商汇报:此次事件在消费者中产生了巨大负面影响,使江西市场的广大经销商产生空前的压力。针对事件的严重性,6月23日,我公司果断决定派公司知识产权办主任和销售主管前往江西南昌核实调查处理。
在经销商刘老板的配合下,我公司迅速了解了事实的真相:刘老板在卓尔公司进了6辆电动自行车进行试卖,但因产品存在严重质量问题和缺陷(如维修人员不能现场修复电池故障;电池和电池盒提出或强行提出后无法安装回去;油漆暴裂、脱落;内胎漏气;安放电池盒的框子焊接不规则、底板盒左右歪斜等等),在退货要求遭拒的万般无奈下,经售商刘老板和消费者将其生产的“三无产品”(产品无生产企业名称,无商品商标标识,无产品生产许可证)反映到江西电视台2套。电视台遂派《都市现场》栏目记者对此事进行追查采访,卓尔公司辩称:上述经销商和消费者反映的电动自行车是卓尔公司委托浙江千禧工贸有限公司生产的,并当着记者的面出示了我公司的全国工业产品生产许可证复印件和ISO9000:2000认证证书复印件等。当记者问及是否有委托协议及相关资料文件证明委托合作事实时,卓尔公司因事实上与我公司没有任何委托合作关系和业务往来,深感理亏而不能出示委托协议书及相关资料文件。江西电视台2套《都市现场》作了客观如实的播报,而江西广大消费者误以为浙江千禧工贸有限公司生产不合格产品,致使我公司蒙受名誉上和经济上的双重损失。
随即,我公司人员进行了一系列收集证据的工作,证明卓尔公司侵权事实清楚确凿,给我公司在江西市场的形象造成了巨大负面影响和庞大的经济损失。我公司遂向江西省质量技术监督局举报申诉中心举报,恳请其稽查总队从速核查、及时立案侦察、立刻依法查封卓尔公司违法销售的电动自行车,处罚卓尔公司的违法行为,并责令其在江西省电视等媒体发布向我公司的致歉声明,维护我公司的合法权益和正当投资利益,同时保护正常的产品质量监督秩序和规范市场行为。
我公司办案人员刚从江西返回,又接到湖南经销商的举报:湖南市场上出现不法商人无证拼装电动自行车后,贴上“小飞哥”的商标,假李逵大行其道,扰乱了“小飞哥”电动自行车正常的销售秩序。由于其产品质量差,档次低,无售后服务,消费者的正当权益得不到任何保障,对我公司的“小飞哥”品牌的声誉影响极为恶劣。一向注重品牌形象的我公司又踏上了去湖南的维权征程。
由于“小飞哥”品牌在电动车行业的龙头地位和在消费者中的良好口碑,树大招风,招来了眼红的趋利者和想不劳而获的投机者,他们不惜任何手段进行不正当竞争,谋取私利。有的厂家利用“哥”与“鸽”的谐音大打擦边球,并且利用某网络的实名搜索功能,当输入“小飞哥”时链接的内容却是“小飞鸽”,明目张胆地侵犯我公司的权益。对此,我公司严肃地拿起了法律的武器,进行了严正交涉。“小飞哥”的高品质还源于它的多项国家专利,然而,也是在去年,我公司发现多家生产电动车的厂家侵犯了“小飞哥”特有的快速制动直流电机及其电动车辆刹车系统(俗称ABS防抱死)实用新型专利。我公司迅速作出反映,立刻在《钱江晚报》和《浙江日报》等媒体上发布了严正声明,狠刹侵权之风。
品牌的创立不容易,对品牌的维护更不能掉以轻心。我们会一如既往地坚持“小飞哥”的质量方针,走品牌之路,同时为了加强对“小飞哥”品牌的保护,我公司已向省质量技术监督检疫局申请小飞哥为“浙江名牌产品”和向省工商局申请小飞哥为“浙江著名商标”。“小飞哥”在电动车行业的地位同样离不开广大经销商的努力和消费者的爱戴,为了我们共同的事业和利益,我们提醒消费者在购买电动车时一定要认准正规厂家,同时热忱地欢迎经销商和消费者对任何侵犯“小飞哥”的行为进行举报。(金访华 钱正美)